เริ่มจาก LINE OA ของร้าน

จากแชทลูกค้า กลายเป็นออเดอร์พร้อมส่ง

Chat2Pack ช่วยรับแชทผ่าน LINE OA ตอบคำถามซ้ำ สรุปสินค้า ยอดโอน สลิป และที่อยู่จัดส่ง ให้ร้านจัดการออเดอร์ได้เป็นระบบในที่เดียว

LINE OA ทีมงาน: @chat2pack-support

ลูกค้าทักมา ตอบได้เร็วขึ้น ลดงานตอบซ้ำและช่วยเก็บข้อมูลที่ต้องใช้เปิดออเดอร์

ร้านเห็นงานที่ต้องจัดการ แยกคำถาม สลิป และรายการรอส่งให้ตรวจง่าย

ไม่หักเครดิตกับแชททั่วไป คิดเครดิตเมื่อเกิดออเดอร์สำเร็จเท่านั้น

แชทเยอะขึ้น แต่ร้านยังจัดการออเดอร์ได้ไม่หลุด

สิ่งที่ร้านต้องการไม่ใช่แค่มีคนตอบแทน แต่ต้องได้ข้อมูลที่เอาไปทำงานต่อได้จริง ทั้งสินค้า ยอดเงิน สลิป และที่อยู่จัดส่ง

ข้อมูลสินค้า วิธีสั่งซื้อ วิธีจ่าย และสถานะเบื้องต้นตอบได้เร็วขึ้น ลูกค้าไม่ต้องรอนาน

แยกสินค้า จำนวน ยอดโอน และข้อมูลลูกค้าให้ร้านตรวจ ก่อนรับยอดหรือส่งของ

ร้านเห็นเคสที่ควรตรวจ เช่น ยอดไม่ตรง บัญชีไม่ตรง หรือสลิปซ้ำในบอร์ดเดียว

เก็บชื่อ เบอร์ และที่อยู่ให้ครบขึ้น เพื่อเปลี่ยนแชทให้เป็นรายการรอส่งที่จัดการต่อได้

ระบบช่วยจัดข้อมูลจากแชทให้เป็นงานที่ร้านตรวจต่อได้ง่ายขึ้น ตั้งแต่คำถาม สินค้าที่สั่ง สลิปที่ส่งมา ไปจนถึงรายการรอส่ง

1 ลูกค้าทัก LINE OAถามสินค้า สั่งของ หรือส่งสลิปเหมือนเดิมในแชทของร้าน
2 ระบบช่วยจับข้อมูลสำคัญสินค้า จำนวน ยอดโอน สลิป และที่อยู่ถูกแยกออกมาให้ร้านตรวจ
3 ร้านตัดสินใจเฉพาะจุดที่ควรดูคำถามที่ AI ยังตอบไม่ได้ สลิปผิด หรือข้อมูลส่งของไม่ครบจะถูกยกขึ้นมา
4 ได้รายการรอส่งออเดอร์ที่รับยอดแล้วรวมเป็นรายการพร้อมตรวจและส่งออกไฟล์ต่อได้