การลบข้อมูลผู้ใช้
คุณขอลบบัญชี Chat2Pack และข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ทุกเมื่อ รวมถึงข้อมูลที่ได้รับจากการเข้าสู่ระบบด้วย Facebook, Google หรือ LINE
วิธีขอลบข้อมูล
- ติดต่อเราผ่านช่องทางด้านล่าง แล้วแจ้งว่า "ขอลบบัญชี Chat2Pack"
- ระบุอีเมลหรือชื่อบัญชีที่ใช้ และช่องทางที่ใช้เข้าสู่ระบบ (อีเมล, Facebook, Google หรือ LINE)
- เราจะยืนยันตัวตนก่อนลบ เพื่อป้องกันผู้อื่นแอบอ้าง
- เราจะลบบัญชีและข้อมูลภายใน 30 วัน และแจ้งผลกลับทางช่องทางเดิม
- LINE OA: @chat2pack-support
- อีเมล: [email protected]
ยกเลิกการเชื่อมต่อจาก Facebook ด้วยตนเอง
- เปิด Facebook แล้วไปที่ การตั้งค่าและความเป็นส่วนตัว → การตั้งค่า
- เลือก แอพและเว็บไซต์
- เลือก Chat2Pack แล้วกด ลบ
การลบใน Facebook จะหยุดการเชื่อมต่อเท่านั้น หากต้องการให้ลบข้อมูลที่เราเก็บไว้ด้วย กรุณาติดต่อเราตามขั้นตอนด้านบน
ข้อมูลที่อาจเก็บต่อ
ข้อมูลที่กฎหมายกำหนดให้เก็บ เช่น หลักฐานการชำระค่าบริการ อาจเก็บต่อตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด แล้วลบเมื่อครบกำหนด